Privacybeleid

1. Informatie die We Verzamelen

We verzamelen informatie op de volgende manieren:

• Contactformulier: Naam, email, bericht (wanneer je contact opneemt)
• Cookies en Tracking: Via Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking en Consent Mode v2
• Automatische Gegevens: IP-adres, browser-informatie, besturingssysteem, verwijzende pagina, bezochte pagina's en duur

2. Hoe We Je Informatie Gebruiken

We gebruiken je gegevens voor:

• Reageren op je contactverzoek
• Verbeteren van website-functionaliteit en gebruikerservaring
• Analytische rapportage en advertentieoptimalisatie
• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Rechtsbasis voor Verwerking (GDPR Artikel 6)

We verwerken gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor cookies en marketing (via cookie-banier)
• Contractuitvoering: Voor contactformulier (je verzoek beantwoorden)
• Wettelijke verplichting: Voor compliance en veiligheid
• Gerechtvaardigd belang: Voor analytics en website-verbeteringen

4. Delen van Gegevens

We delen geen persoonlijke gegevens met derden, behalve:

• Google (voor Analytics en Ads Conversion Tracking)
• Serviceaanbieders voor website-hosting en email
• Bij wettelijk vereiste openbaarmaking

5. Gegevensbescherming

We passen organisatorische en technische maatregelen toe om je gegevens te beschermen tegen niet-geautoriseerde toegang, wijziging en verlies. Dit omvat SSL-codering, veilig hosting en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens.

6. Je Rechten

Onder GDPR heb je recht op:

• Toegang: Je kunt je persoonlijke gegevens opvragen
• Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Verzoeken je gegevens te verwijderen ('recht op vergetelheid')
• Beperking: Verwerking beperken
• Overdraagbaarheid: Je gegevens in gestructureerde vorm ontvangen
• Bezwaar: Tegen verwerking verzet aantekenen
• Klacht indienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Voor aanvragen: info@naturalplantliga.world

7. Internationale Gegevensoverdracht

We kunnen gegevens naar de VS overdragen voor Google Analytics en Ads (onder adequaatbesluit/standaardclausules).

8. Retentie van Gegevens

Contactformuliergegevens: tot 3 jaar (tenzij je verwijdering aanvraagt). Analytics: volgens Google retentieinstellingen (standaard 14 maanden).

9. Kinderen

Onze site is niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijk toestemming.

10. Contactgegevens voor Privacy

Naturalplantliga
Herengracht 152, 3511 CN Utrecht, Nederland
info@naturalplantliga.world
KVK: 79564423

11. Updates

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum.